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淺談水上樂園的運(yùn)營管理

2015/9/28 10:34:15      點(diǎn)擊:

近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的消費(fèi)水平的逐步提高,消費(fèi)觀念也在發(fā)生變化。于是,水上樂園等休閑行業(yè)在我國占據(jù)了非常重要的位置。盡管我國的水上樂園行業(yè)已經(jīng)如日中天,但是不少經(jīng)營者在經(jīng)營過程中依然會(huì)面臨許多問題,特別是許多產(chǎn)品在經(jīng)營了一段時(shí)間后,難以吸引客戶的興趣,嚴(yán)重影響客戶的經(jīng)濟(jì)效益。


  為了幫助行業(yè)經(jīng)營者提高經(jīng)濟(jì)效益、吸引更多的客戶,充分應(yīng)對舊的產(chǎn)品無法吸引客戶、經(jīng)濟(jì)效益低、經(jīng)營受限等壁壘。我們廣州藍(lán)潮水上樂園設(shè)備有限公司在總結(jié)多個(gè)案例經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,給大家介紹下水上樂園的經(jīng)營技巧。我們將水上樂園等游樂項(xiàng)目的經(jīng)營定義為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,即以把握市場趨勢、關(guān)注最新市場動(dòng)態(tài)為基礎(chǔ)前提,以提升各類產(chǎn)品定位為核心目標(biāo),以創(chuàng)新組合方式、改變環(huán)境氛圍、更新硬件設(shè)施為具體手段。


  一、把握市場趨勢,明確產(chǎn)品指向

  以研究市場需求為基礎(chǔ),通過對一定區(qū)域范圍內(nèi)水上游樂項(xiàng)目消費(fèi)情況進(jìn)行廣泛調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析并得出結(jié)果與規(guī)律,總結(jié)市場需求的特點(diǎn),明確市場上最受廣大游客青睞的水上游樂項(xiàng)目和水上樂園設(shè)備,由此形成創(chuàng)新工程的第一步,為創(chuàng)新方向提供最有力的指導(dǎo)。


  二、創(chuàng)新組合方式,創(chuàng)造新型產(chǎn)品

  在水上游樂行業(yè)中,尤其是體驗(yàn)型項(xiàng)目創(chuàng)新的具體手段方面,組合方式的創(chuàng)新是成本較低、較易實(shí)現(xiàn)的方法。這既包括不同游樂項(xiàng)目之間的內(nèi)部組合,也包括水上游樂項(xiàng)目與陸地游樂項(xiàng)目的組合,通過組合形成新的休閑娛樂體驗(yàn)產(chǎn)品,但這種組合要求不僅新穎、奇特、舒適,而且要功能合理、功能區(qū)域分配得當(dāng)。


  三、改變整體環(huán)境,營造全新氛圍
  環(huán)境氛圍對休閑娛樂項(xiàng)目的吸引力有著重要影響,環(huán)境氛圍的問題一般包括兩個(gè)方面:

  其一,環(huán)境氛圍相對陳舊。對于一些使用時(shí)間較長的室內(nèi)休閑娛樂項(xiàng)目,環(huán)境往往顯得老化、陳舊,整體氛圍灰暗,很多經(jīng)營時(shí)間比較長的室內(nèi)水上樂園都有這樣的問題,可通過對環(huán)境氛圍的更新來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。如對使用年限較長,地面、墻壁、玻璃出現(xiàn)老化的室內(nèi)水上樂園,可以通過地面瓷磚的更換、墻面作畫、游樂場周邊休憩座椅的重新布置以及樂園內(nèi)的空閑場地重新設(shè)計(jì)來提升整體環(huán)境,營造全新的游樂氛圍,實(shí)現(xiàn)水上樂園的整體更新。其二,環(huán)境氛圍相對單調(diào)。很多休閑娛樂場地,并不注重整體環(huán)境打造,顯得相對單調(diào)。可結(jié)合項(xiàng)目自身特點(diǎn),營造獨(dú)特的環(huán)境氛圍,讓人有身臨其境的感覺。


  四、強(qiáng)化游客參與,創(chuàng)新體驗(yàn)方式

  參與性、體驗(yàn)性是休閑娛樂項(xiàng)目的核心特點(diǎn)。在游樂項(xiàng)目的創(chuàng)新方面,對于一些游客參與性較弱的項(xiàng)目,可以通過強(qiáng)化游客的參與性,不斷創(chuàng)新體驗(yàn)方式,來提高休閑娛樂項(xiàng)目的吸引力。


  五、更新硬件設(shè)施,引領(lǐng)潮流項(xiàng)目
  對于一些生命周期較短的游樂刺激型及觀賞體驗(yàn)型休閑娛樂項(xiàng)目來說,其硬件設(shè)施的淘汰相對比較快,這就需要不斷更新設(shè)備。對于水上樂園尤其是大型主題水上樂園來說,設(shè)備的更新不僅是舊的換成新的,更要跟隨潮流,不斷引進(jìn)新型水上娛樂設(shè)施。但是,更新硬件設(shè)施需要增加投資,這種創(chuàng)新必須建立在對新設(shè)備的盈利能力進(jìn)行科學(xué)分析與預(yù)測的基礎(chǔ)上。
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